1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez Oracular Vision sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000123456.
2. Definicje
- Usługodawca - Oracular Vision sp. z o.o.
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
- Usługi - usługi konsultingowe, szkoleniowe i analityczne świadczone przez Usługodawcę
- Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem oracular-vision.com
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Optymalizacja procesów biznesowych
- Szkolenia i rozwój pracowników
- Analityka biznesowa
- Konsultacje biznesowe
- Wsparcie w rozwoju przedsiębiorczości
4. Warunki świadczenia usług
Usługi świadczone są na podstawie:
- Umów o świadczenie usług zawartych z Klientami
- Ofert handlowych zaakceptowanych przez Klientów
- Niniejszego Regulaminu
5. Proces zamawiania usług
- Klient kontaktuje się z Usługodawcą w celu omówienia potrzeb
- Usługodawca przygotowuje indywidualną ofertę
- Po zaakceptowaniu oferty zostaje zawarta umowa
- Usługi są świadczone zgodnie z ustalonym harmonogramem
6. Prawa i obowiązki Klienta
Klient ma prawo do:
- Otrzymania usług zgodnie z zawartą umową
- Terminowego wykonania usług
- Profesjonalnego doradztwa
- Poufności informacji
Klient zobowiązuje się do:
- Terminowego uiszczania należności
- Współpracy przy realizacji usług
- Udostępnienia niezbędnych informacji
- Przestrzegania ustaleń umownych
7. Prawa i obowiązki Usługodawcy
Usługodawca ma prawo do:
- Wynagrodzenia za świadczone usługi
- Otrzymania niezbędnych informacji od Klienta
- Odmowy świadczenia usług w przypadku naruszenia Regulaminu
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Profesjonalnego świadczenia usług
- Zachowania poufności informacji
- Terminowego wykonania usług
- Przestrzegania prawa
8. Wynagrodzenie i płatności
- Wynagrodzenie za usługi określane jest w ofercie lub umowie
- Płatności dokonywane są przelewem bankowym
- Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury
- W przypadku opóźnienia w płatności naliczane są odsetki ustawowe
9. Odpowiedzialność
- Usługodawca odpowiada za szkody wyrządzone Klientowi na zasadach ogólnych
- Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewdrożenia rekomendacji
10. Poufność
Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji uzyskanych w trakcie współpracy, które mogą mieć charakter poufny.
11. Rozwiązanie umowy
Umowa może zostać rozwiązana:
- Za porozumieniem stron
- Z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
- W przypadku istotnego naruszenia postanowień umowy
12. Rozstrzyganie sporów
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem uprawnień konsumenta do wyboru sądu.
13. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 lipca 2025
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego